关于上线“金秋学习季”特别活动第二期诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制视频课程的函
各保险机构:
为帮助各保险机构持续提升岗位人才胜任力和团队专业能力,推动2023年各项业务目标达成,中国保险行业协会直属中保教育咨询(北京)有限公司秉承响应政策趋势、聚焦管理难题、贴合业务实践的目标,整合优质直播课程资源面向行业开展“金秋学习季”特别活动,现上线“金秋学习季”特别活动第二期:诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制视频课程,相关事项函告如下:
一、课程介绍
保险公司诉讼管理水平不仅关系公司的经济利益,也是公司稳健经营的重要基石。同时,针对不同的纠纷类型和利益诉求,综合运用调解、仲裁、诉调对接等多种方式和手段,形成功能互补、程序衔接的矛盾纠纷化解机制是服务保险消费者、促进社会和谐的重要途径。
本次课程主要介绍保险公司涉诉类型、如何建立涉诉防范机制、如何建立诉调管理常态化沟通机制和多渠道保险纠纷解决机制等。课程共计3.5课时,具体包括:
模块一:建立保险公司诉讼风险防范机制
模块二:充分利用多元化纠纷解决机制
二、报名及学习
(一)报名开始时间:2023年8月。
(二)报名路径:使用个人账号登录中保教育在线(网址: http://daxue.iachina.cn/),依次点击首页轮播图“金秋学习季特别活动”-“诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制”或点击首页“视频课程”-“金秋学习季”-“诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制”。
(三)学习路径:报名并缴费后即可开始课程学习,学习路径为:使用个人账号登录中保教育在线,依次点击网页右上角“个人中心”-“我的课程”-“视频课程”-“学习”。
三、教学对象
各保险机构法律合规部、运营部等相关人员。
四、费用及发票
(一)报名费用
课程费用为:310元/人。
(二)缴费方式
1. 个人报名:在报名时选择微信扫码支付。
2. 集体报名:超过20人可采取集体报名方式,填写集体报名表(见附件1)与汇款凭证一同发送至联系人邮箱。收款账户如下:
账户名:中保教育咨询(北京)有限公司
开户行:中国银行北京金融中心支行
账 号:3415 6261 5763
(三)发票开具
填写发票申请表(附件2)发送至联系人邮箱。
五、联系方式
联系人:刘剑
联系电话:010-50950578,13426354607
联系邮箱:liujian@iachina.cn
中保教育咨询(北京)有限公司
2023年8月29日