关于上线“金秋学习季”特别活动第二期诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制视频课程的函
 

各保险机构：
       为帮助各保险机构持续提升岗位人才胜任力和团队专业能力，推动2023年各项业务目标达成，中国保险行业协会直属中保教育咨询（北京）有限公司秉承响应政策趋势、聚焦管理难题、贴合业务实践的目标，整合优质直播课程资源面向行业开展“金秋学习季”特别活动，现上线“金秋学习季”特别活动第二期：诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制视频课程，相关事项函告如下：
       一、课程介绍
       保险公司诉讼管理水平不仅关系公司的经济利益，也是公司稳健经营的重要基石。同时，针对不同的纠纷类型和利益诉求，综合运用调解、仲裁、诉调对接等多种方式和手段，形成功能互补、程序衔接的矛盾纠纷化解机制是服务保险消费者、促进社会和谐的重要途径。
       本次课程主要介绍保险公司涉诉类型、如何建立涉诉防范机制、如何建立诉调管理常态化沟通机制和多渠道保险纠纷解决机制等。课程共计3.5课时，具体包括：
       模块一：建立保险公司诉讼风险防范机制
       模块二：充分利用多元化纠纷解决机制
       二、报名及学习
       （一）报名开始时间：2023年8月。
       （二）报名路径：使用个人账号登录中保教育在线（网址： http://daxue.iachina.cn/），依次点击首页轮播图“金秋学习季特别活动”-“诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制”或点击首页“视频课程”-“金秋学习季”-“诉讼风险防范和多元化纠纷解决机制”。
       （三）学习路径：报名并缴费后即可开始课程学习，学习路径为：使用个人账号登录中保教育在线，依次点击网页右上角“个人中心”-“我的课程”-“视频课程”-“学习”。
       三、教学对象
       各保险机构法律合规部、运营部等相关人员。
       四、费用及发票
       （一）报名费用
       课程费用为：310元/人。
       （二）缴费方式
        1. 个人报名：在报名时选择微信扫码支付。
        2. 集体报名：超过20人可采取集体报名方式，填写集体报名表（见附件1）与汇款凭证一同发送至联系人邮箱。收款账户如下：
       账户名：中保教育咨询（北京）有限公司
       开户行：中国银行北京金融中心支行
       账 号：3415 6261 5763
       （三）发票开具
       填写发票申请表（附件2）发送至联系人邮箱。
       五、联系方式
       联系人：刘剑
       联系电话：010-50950578，13426354607
       联系邮箱：liujian@iachina.cn

       附件：
        1. 集体报名表
        2. 发票申请表

中保教育咨询（北京）有限公司
2023年8月29日